株式会社シンアイ産業（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務と考えております。
当社は、以下の方針に基づき、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、ガスの供給、開栓・閉栓のお申し込み、各種お問い合わせ、ガス機器の販売・修理などの業務において、必要な範囲でお客様の個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- ガスの供給・保安点検・設備工事等の業務遂行のため
- お申し込み内容の確認やご連絡のため
- サービスや製品のご案内、関連資料の送付のため
- お問い合わせへの回答やサポートのため
- 緊急時・災害時の安全確認や連絡のため
- 法令等に基づく必要な対応を行うため
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先へ業務を委託する場合（委託先には適切な管理を義務づけます）
- 人命・財産の保護のために緊急を要する場合
4. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様からご本人の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. 法令等の遵守と見直し
当社は、個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
制定日：2025年〇月〇日
株式会社シンアイ産業
